Términos y condiciones
1. Aceptación y constancia
Al crear una cuenta o usar InmoNook aceptas estos términos y el aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Al marcar la casilla de aceptación queda constancia de que los leíste y aceptaste, y de las responsabilidades que asumes como usuario. Para ello se registra la versión aceptada, la fecha, tu cuenta y datos técnicos básicos.
El servicio lo presta InmoNook. Si necesitas más información sobre quién lo presta, o tienes cualquier duda, escríbenos a soporte@inmonook.app y buscaremos brindarte lo que solicites.
2. Qué es InmoNook
InmoNook es una herramienta tecnológica de gestión para asesores inmobiliarios y sus aliados, que permite capturar, almacenar, organizar y dar seguimiento a propiedades y oportunidades inmobiliarias que los propios usuarios registran, incluidos anuncios exhibidos en espacios públicos.
InmoNook proporciona únicamente la herramienta. No es un portal de anuncios, no publica información, no intermedia operaciones inmobiliarias y no contacta a nadie. Cada usuario decide por sí mismo qué registra y si contacta al anunciante.
InmoNook contempla y da por hecho que los usuarios cuentan con el consentimiento de los anunciantes y de los titulares de los datos de los registros que realizan, y que son los únicos responsables de ello, incluso cuando los anuncios estén exhibidos voluntariamente en espacios públicos.
InmoNook no sustituye la asesoría legal, fiscal o profesional que necesites para tus operaciones.
3. Quién puede usarlo
InmoNook es una herramienta profesional exclusiva para personas de 18 años o más. Al registrarte declaras que cumples ese requisito. No te pedimos tu fecha de nacimiento, solo esa confirmación. Las tiendas de aplicaciones pueden añadir sus propios controles de edad.
4. Tu cuenta
- Debes dar datos verdaderos y mantenerlos actualizados.
- Eres responsable de proteger tus credenciales y de lo que se haga desde tu cuenta.
- No puedes compartir tu cuenta, suplantar a otra persona ni evadir una suspensión con otra cuenta.
- Si vinculas aliados a tu cuenta, lo que ellos registren queda en tu cuenta y tú respondes por ello.
5. Tus declaraciones sobre lo que registras
Al usar InmoNook declaras y aceptas que:
- Todo lo que registras en tu cuenta, incluidas fotografías e información, fue obtenido de forma lícita.
- Registras únicamente anuncios exhibidos públicamente por sus titulares.
- Cuentas con el consentimiento de los anunciantes y de las personas cuyos datos personales aparezcan en lo que registras, incluso cuando el anuncio esté exhibido voluntariamente en un espacio público, o la ley aplicable no lo exige para ese uso.
- No registrarás fotografías del interior de inmuebles ni información privada sin autorización de quien tenga derecho a darla.
Autorizas a InmoNook a alojar y procesar lo que registras exclusivamente para prestarte el servicio.
6. Uso permitido
Puedes usar la información que registres para organizar tu trabajo y, si lo decides, contactar al anunciante sobre la propiedad anunciada.
No puedes:
- Publicar, vender, ceder o difundir la información de terceros que registres.
- Usarla para acosar, enviar mensajes masivos no solicitados o fines distintos al contacto sobre la propiedad.
- Usar el servicio para fines ilícitos o que vulneren derechos de otras personas, en especial de menores de edad.
- Intentar vulnerar la seguridad del servicio o acceder a cuentas ajenas.
Debes cumplir las leyes de protección de datos personales y de comunicaciones que apliquen en el lugar donde uses la herramienta.
7. Contenido prohibido y guardado manual
Está prohibido subir, guardar o procesar en InmoNook desnudos o contenido sexual, pornografía, violencia, cualquier contenido que involucre a menores de edad, material ilegal o que vulnere derechos de terceros, y en general cualquier imagen que no sea un registro legítimo de una propiedad.
Guardado manual. InmoNook puede indicar que no detectó un letrero en una imagen. Aun así, permite al usuario guardarla manualmente y de buena fe, por si la detección falló por un reflejo, el ángulo u otra causa.
Al pulsar el botón de guardar, el usuario declara que la imagen es un registro legítimo de una propiedad y asume toda la responsabilidad de lo que guarda. Que el sistema permita guardar no significa que InmoNook revise, apruebe o avale el contenido.
Si encontramos contenido ilícito, podremos eliminarlo sin aviso, suspender o cerrar la cuenta, conservar la información necesaria y denunciarlo ante las autoridades competentes sin avisar previamente al usuario, además de colaborar con ellas conforme a la ley.
8. Responsabilidad sobre la información
InmoNook solo almacena, organiza y digitaliza lo que cada usuario registra. Por eso, cada usuario es responsable del contenido que registra, de cómo lo obtuvo, de contar con el consentimiento que corresponda y del uso que le da, y deslinda a InmoNook de cualquier reclamación de terceros derivada de ello.
InmoNook busca apegarse a las leyes aplicables en cada lugar donde se utilice el servicio. Cada usuario debe cumplir las leyes de su lugar de uso.
La información extraída automáticamente de las imágenes puede contener errores. Verifícala antes de usarla.
9. Reclamaciones de terceros
Cualquier persona que aparezca en un anuncio registrado por un usuario puede pedir que se elimine esa información escribiendo a soporte@inmonook.app. Atenderemos la solicitud y podremos retirar el registro de la cuenta correspondiente.
10. Moderación y suspensión
Podemos limitar, ocultar o retirar contenido que incumpla estos términos, exponga datos personales indebidamente o represente un riesgo. Las cuentas que incumplan pueden recibir advertencias, suspensiones o cierre.
11. Datos técnicos, seguridad y mejoras
Para proteger el servicio y prevenir abusos registramos datos técnicos de acceso, como la dirección IP, la sesión, el dispositivo y las fechas de uso. No son públicos y su acceso está restringido a personal autorizado.
Aceptas que InmoNook pueda usar fotografías, ubicaciones, datos técnicos y resultados del procesamiento para mejorar, probar y entrenar la tecnología, la precisión y el rendimiento del servicio. No usamos esa información para publicidad, no la vendemos y no la publicamos. Si no deseas que tus datos se usen para estas mejoras, escríbenos a soporte@inmonook.app.
12. Conservación y eliminación
- Tus registros se conservan mientras tu cuenta esté activa.
- Los prospectos que marques como descartados o vendidos se archivan automáticamente a los 15 días y dejan de aparecer en tu lista activa.
- Puedes eliminar registros desde tu cuenta, y pedir la eliminación de tu cuenta completa. Al eliminarla, borramos tus datos personales y tus fotografías, salvo las retenciones mínimas que deban conservarse por seguridad u obligación legal.
13. Planes y pagos
Algunas funciones requieren un plan de pago. Los precios se presentan en la moneda local de tu país o en la que determine la tienda de aplicaciones, según su configuración, con los impuestos y tipos de cambio que ella aplique. Las compras y suscripciones se realizan a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, que también gestiona su renovación y cancelación. Los límites de cada plan se muestran antes de contratar.
14. Disponibilidad y cambios
El servicio se ofrece tal cual y puede tener mantenimiento o interrupciones. InmoNook no garantiza resultados comerciales y no responde por pérdidas indirectas derivadas del uso del servicio, en la medida que la ley lo permita.
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te pediremos aceptarla de nuevo antes de seguir usando el servicio.
15. Ley aplicable
Estos términos están pensados conforme a las leyes de México. Cada usuario está obligado a apegarse y respetar las leyes del país donde use la aplicación, incluidas las de protección de datos personales, comunicaciones y consumo.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Jalisco, México, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como consumidor.